¿No visualizabas este botón?:

Ahora me dejas perplejo...;

como no acostumbro usarlo, ni siquiera había reparado en ello. Lo curioso es que en las Opciones del Editor de vBulletin
SÍ estaba correctamente habilitado. Lo he deshabilitado y vuelto a habilitar, y ha aparecido... ¡ectoplasmáticos misterios de la informática!
En cuanto al problema que refieres de tu amigo, barrunto que intentó un primer registro, y posiblemente que no haya respondido al correo de confirmación, porque haya ido a parar a la sección de correo no deseado o por cualquier otra incidencia.
Si me indicas su nick le valido manualmente, sin mayor problema.

Y, comento para cualquier usuario con estos problemas de registro u otros, el cauce adecuado es contactar con nosotros con un
mail rápido, desde el apartado "
CONTÁCTENOS", al
pié de página. A la mayor brevedad nos pondremos en contacto con él y solucionaremos su problema.